Livrare

Ce este timpul de livrare:

Comenzile sunt procesate în 48 de ore din momentul confirmării plății. Termenele noastre standard de livrare sunt următoarele:

• Timp de livrare în UE: 5 - 10 zile lucrătoare.
• Timp de livrare la nivel mondial: 5 - 21 de zile lucrătoare.

Rețineți că termenele de livrare pot varia în funcție de locația dvs.

Care este costul de livrare?

• Suma comenzii  mai puțin de 300 € transport 25 €
• Sumă comenzi peste  300€ Livrare gratuită

Oferim un număr unic de urmărire pentru fiecare colet. Odată ce expedierea este expediată de către transportatori și numărul de urmărire este generat, vă transmitem prompt detaliile.

Unde pot verifica numărul de urmărire?

< p>Pentru a monitoriza progresul pachetului, vă rugăm să introduceți numărul de urmărire într-un instrument de urmărire online. Unul dintre instrumentele de urmărire utilizate frecvent este:

https://parcelsapp.com/

https://www.17track.net/

Toate expedierile sunt trimis cu maximă discreție. Produsele noastre sunt ambalate în siguranță, cu atenție și precauție meticuloasă. Nu sunt utilizate titluri legate de produse sau nume de organizații pentru a asigura livrarea de succes.

Politica de reexpediere

Reexpedierea pachetelor confiscate

Oferim o reexpediere 100% gratuită pentru pachetele confiscate.

Dacă un pachet este confiscat, vă rugăm să ne furnizați scrisoarea de confiscare sau asigurați-vă că confiscarea este indicată în mod clar în starea de urmărire.

Reexpedie pachetele deteriorate

Dacă comanda dumneavoastră suferă daune în timpul transportului , vă rugăm să solicitam următoarele informații:

Imagini clare, de înaltă calitate ale ambalajului

O fotografie care afișează clar detaliile destinatarului (asigurând lizibilitatea)

A fotografie de înaltă rezoluție care cuprinde toate produsele deteriorate (într-o singură imagine)

Reexpedie produsele lipsă sau greșite. 

Dacă ați primit un produs incorect, vă vom reexpedia prompt articolele corecte, fără costuri suplimentare pentru dvs.

Pentru ce țări aveți o garanție de reexpediere?

Extindem o garanție de reexpediere la aproape toate țările, cu excepția celor identificate ca regiuni cu risc ridicat: Suedia, Norvegia, Danemarca, Finlanda, Insulele Canare, Kosovo , Albania.